કૂકી નીતિ

1. આ નીતિ વિશે

1.1 આ કૂકી નીતિ સમજાવે છે કે Alcodes Mobility Private Limited (Alcodes, અમે, અમને અથવા અમારું) Auditer માં કૂકીઝ અને સમાન ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે. તે https://auditer.com પરની વેબસાઇટ, https://app.auditer.com પરના વેબ પોર્ટલ અને Auditer મોબાઇલ એપ્સને આવરી લે છે. કૃપા કરીને તેને અમારી ગોપનીયતા નીતિ સાથે વાંચો.

1.2 તમે આ નીતિ અંગ્રેજી, હિન્દી, મરાઠી, ગુજરાતી, પંજાબી, બંગાળી, તમિલ, તેલુગુ, કન્નડ, મલયાલમ અથવા ઓડિયામાં વાંચી શકો છો. જો અનુવાદ અંગ્રેજી સંસ્કરણથી અલગ પડે, તો અંગ્રેજી સંસ્કરણ માન્ય ગણાશે.

2. કૂકીઝ અને બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ શું છે

2.1 કૂકી એ એક નાની ટેક્સ્ટ ફાઇલ છે, જે વેબસાઇટ તમારા બ્રાઉઝરમાં સાચવે છે. લોકલ સ્ટોરેજ (local storage) એ બ્રાઉઝરની એક સમાન સુવિધા છે, જે વેબસાઇટને તમારા ડિવાઇસ પર થોડો ડેટા રાખવા દે છે. આ નીતિમાં, અમે અન્યથા ન કહીએ ત્યાં સુધી, “કૂકીઝ” માં લોકલ સ્ટોરેજ અને સમાન ટેક્નોલોજી સામેલ છે.

2.2 કૂકીઝનો ઉપયોગ જુદા જુદા હેતુઓ માટે થઈ શકે છે:

• અનિવાર્ય (Strictly necessary): સાઇટ ચાલે કે સુરક્ષિત રહે તે માટે જરૂરી, જેમ કે તમને સાઇન ઇન રાખવા.
• કાર્યાત્મક (Functional): તમારી પસંદગીઓ યાદ રાખે છે, જેમ કે તમારી ભાષા.
• એનાલિટિક્સ (Analytics): સાઇટ કેવી રીતે વપરાય છે તે સમજવામાં સાઇટના માલિકને મદદ કરે છે.
• જાહેરાત કે ટ્રૅકિંગ (Advertising or tracking): તમને જાહેરાતો બતાવવા માટે જુદી જુદી સાઇટ્સ પર તમારી પ્રવૃત્તિ પર નજર રાખે છે.

2.3 Auditer માં ક્યાંય અમે જાહેરાત કે ટ્રૅકિંગ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતા નથી.

3. અમારી વેબસાઇટ (auditer.com)

3.1 કૂકીઝ વિના એનાલિટિક્સ

3.1.1 મુલાકાતો અને જોયેલાં પેજને એકંદર રીતે ગણવા માટે અમે Cloudflare Web Analytics નો ઉપયોગ કરીએ છીએ. તે કૂકીઝ સેટ કરતું નથી, લોકલ સ્ટોરેજનો ઉપયોગ કરતું નથી અને અન્ય સાઇટ્સ પર તમને ટ્રૅક કરતું નથી. તે અમને કુલ આંકડા બતાવે છે, જેમ કે મુલાકાતોની સંખ્યા, જોયેલાં પેજ અને મુલાકાતીઓને અહીં મોકલનારી વેબસાઇટ્સ, તેમજ દેશ, ડિવાઇસનો પ્રકાર અને બ્રાઉઝર જેવી સામાન્ય વિગતો.

3.1.2 તેમ છતાં, તમે વેબસાઇટના ફૂટરમાંની “કૂકી પસંદગીઓ” લિંક દ્વારા એનાલિટિક્સ બંધ કરી શકો છો. જો તમારું બ્રાઉઝર Global Privacy Control (GPC) સિગ્નલ મોકલે, તો અમે તમારા માટે એનાલિટિક્સ આપમેળે બંધ કરીએ છીએ.

3.2 વેબસાઇટ તમારા બ્રાઉઝરમાં શું સંગ્રહિત કરે છે

અમે શું સંગ્રહિત કરીએ છીએ	શા માટે	પ્રકાર	કેટલો સમય
તમારી કૂકી પસંદગી	તમે એનાલિટિક્સની મંજૂરી આપી છે કે નહીં તે યાદ રાખવા	અનિવાર્ય	તમે તેને બદલો અથવા તમારું બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ સાફ કરો ત્યાં સુધી
તમે પસંદ કરેલી ભાષા	તમે પસંદ કરેલી ભાષામાં વેબસાઇટ બતાવવા	કાર્યાત્મક	તમે તેને બદલો અથવા તમારું બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ સાફ કરો ત્યાં સુધી

બંને તમારા બ્રાઉઝરના લોકલ સ્ટોરેજમાં રાખવામાં આવે છે. તેનો ઉપયોગ તમને ઓળખવા માટે થતો નથી.

3.3 વેબસાઇટ પર સુરક્ષા

અમારી વેબસાઇટ Cloudflare દ્વારા હોસ્ટ થાય છે અને પહોંચાડાય છે. ટ્રાફિક અસલી છે કે નહીં તે ચકાસવાની જરૂર પડે ત્યારે, ઉદાહરણ તરીકે સાઇટને સ્વચાલિત હુમલાઓથી બચાવવા, Cloudflare એક અનિવાર્ય સુરક્ષા કૂકી સેટ કરી શકે છે. આવી કૂકીનો ઉપયોગ જાહેરાત કે ટ્રૅકિંગ માટે થતો નથી.

3.4 અન્ય વેબસાઇટ્સની લિંક

અમારી વેબસાઇટ પર અન્ય લોકો દ્વારા ચલાવાતી વેબસાઇટ્સની લિંક હોઈ શકે છે. જો તમે આવી લિંક ખોલો, તો તે વેબસાઇટ પોતાની નીતિઓ હેઠળ પોતાની કૂકીઝ સેટ કરી શકે છે. આ નીતિ તે વેબસાઇટ્સને આવરી લેતી નથી.

4. અમારું વેબ પોર્ટલ (app.auditer.com)

4.1 વેબ પોર્ટલ ફક્ત અનિવાર્ય અને કાર્યાત્મક સ્ટોરેજનો ઉપયોગ કરે છે. તે જાહેરાત કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતું નથી.

અમે શું સંગ્રહિત કરીએ છીએ	શા માટે	પ્રકાર
સેશન અને સુરક્ષા ટોકન	તમને સાઇન ઇન રાખવા અને તમારા એકાઉન્ટ તથા વિનંતીઓનું રક્ષણ કરવા	અનિવાર્ય
પસંદગીઓ	તમારી ભાષા અને તમે પસંદ કરેલી કંપની યાદ રાખવા	કાર્યાત્મક

4.2 જો તમે આ સ્ટોરેજ બ્લૉક કરો, તો તમે વેબ પોર્ટલમાં સાઇન ઇન કરી શકશો નહીં કે તેનો ઉપયોગ કરી શકશો નહીં.

4.3 તમે ક્રેડિટ ખરીદો ત્યારે, તમારી ચુકવણી પ્રોસેસ કરવા Razorpay નું ચેકઆઉટ ખૂલે છે. Razorpay તેના ચેકઆઉટ પર, પોતાની નીતિઓ હેઠળ, પોતાની કૂકીઝનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

5. અમારી મોબાઇલ એપ્સ

5.1 Android અને iOS માટેની Auditer એપ્સ જાહેરાત કૂકીઝનો ઉપયોગ કરતી નથી. તમે સાઇન ઇન રહો તે માટે તે તમારા સેશનને તમારા ડિવાઇસ પર સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહિત કરે છે. સેશન સમાપ્ત કરવા, સાઇન આઉટ કરો અથવા એપ અનઇન્સ્ટૉલ કરો.

5.2 તમે મંજૂરી આપેલી સૂચનાઓ પહોંચાડવા એપ્સ ડિવાઇસ પુશ ટોકનનો પણ ઉપયોગ કરે છે, અને ભૂલો સુધારવામાં અમને મદદ મળે તે માટે ક્રૅશ રિપોર્ટ મોકલે છે. અમારી ગોપનીયતા નીતિ આ વિગતવાર સમજાવે છે.

6. તમારી પસંદગીઓનું સંચાલન

6.1 કૂકી પસંદગીઓ. ગમે ત્યારે એનાલિટિક્સ ચાલુ કે બંધ કરવા માટે વેબસાઇટના ફૂટરમાંની “કૂકી પસંદગીઓ” લિંકનો ઉપયોગ કરો. અમે તમારી પસંદગી તમારા બ્રાઉઝરમાં સાચવીએ છીએ.

6.2 Global Privacy Control. જો તમારું બ્રાઉઝર અથવા કોઈ એક્સ્ટેન્શન GPC સિગ્નલ મોકલે, તો અમે તેને એનાલિટિક્સ બંધ કરવાની પસંદગી તરીકે ગણીએ છીએ.

6.3 બ્રાઉઝર સેટિંગ્સ. Chrome, Safari, Firefox અને Edge સહિત મોટા ભાગનાં બ્રાઉઝર તમને કૂકીઝ અને અન્ય સાઇટ ડેટા જોવા, બ્લૉક કરવા અને કાઢી નાખવા દે છે. તમારા બ્રાઉઝરમાં ગોપનીયતા કે સાઇટ ડેટા સેટિંગ્સ શોધો, અથવા તેનાં સહાય પેજ જુઓ.

6.4 સ્ટોરેજ સાફ કરવું. જો તમે તમારું બ્રાઉઝર સ્ટોરેજ સાફ કરો, તો વેબસાઇટ તમારી કૂકી પસંદગી અને ભાષા ભૂલી જાય છે, અને તમે વેબ પોર્ટલમાંથી સાઇન આઉટ થઈ જશો.

6.5 અનિવાર્ય સ્ટોરેજ બ્લૉક કરવાથી વેબસાઇટના કેટલાક ભાગ અને આખું વેબ પોર્ટલ કામ કરતાં બંધ થઈ શકે છે.

7. આ નીતિમાં ફેરફારો

અમે કૂકીઝ કે બ્રાઉઝર સ્ટોરેજનો ઉપયોગ કરવાની રીત બદલીએ ત્યારે આ નીતિ અપડેટ કરી શકીએ છીએ. આ પેજની ટોચ પરની તારીખ દર્શાવે છે કે તે છેલ્લે ક્યારે અપડેટ થઈ હતી. જો અમે કોઈ નવા પ્રકારની કૂકીનો ઉપયોગ શરૂ કરીએ જેના માટે તમારી સંમતિ જરૂરી હોય, તો અમે પહેલાં તમારી સંમતિ માંગીશું.

8. અમારો સંપર્ક કરો

આ નીતિ વિશેના પ્રશ્નો માટે [email protected] પર લખો. ફરિયાદો માટે, અમારા ફરિયાદ અધિકારીને [email protected] પર લખો, અથવા અમારું ફરિયાદ નિવારણ પેજ જુઓ.